聚师网在众多小伙们的支持和信任下,发展至今在不断接受着大众监督、自我监督和改进。现阶段,我们将通过聚师网小课堂用“大白话”+“书评译注”的形式介绍《消费者权益保护法》(以下简称“消法”),旨在普及“消法”的同时进行意志加强和自我监督改进,在接下来的道路上我们将以“消法”的学习和落实为自检标准之一,请您继续监督与支持我们走的更远,聚师网亦将以助力教育产业的发展竭尽全力。

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正文

第六章 争议的解决

第四十二条

使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

“聚师网译注”:如果您老用的是别人的营业执照做经营,那么这算违法,如果提供的商品或服务损害消费者权益的,消费者可以索偿,也可以向执照持有人索偿。

第四十三条

消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

“聚师网译注”:咱在展销会、租赁柜台买的商品或者接受服务时,如果合法权益受到了损害,可以向销售者或者服务者索偿。展销会结束、租赁柜台期满后,可能想举办者、出租者索偿。展销会的举办者、柜台出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

第四十四条

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

“聚师网译注”:咱通过网络交易平台比如淘宝购买的商品或者服务,合法权益受到损害时,可以向销售者或者服务者索偿。这些平台的提供者不能提供销售者、服务者的真实名称、地址或有效联系方式的,消费者也可以向平台提供者索偿。平台提供者作出更有利于咱消费者的承诺时,那就应当履行,不能找辙翻脸。平台提供者提供赔偿后,有权向销售者或服务者追偿。平台提供者明知或者应知销售、服务者利用平台侵害消费者权益的,没采取必要措施的,依法与该销售、服务者承担连带责任。